Opinia użytkownika: Poziomka
Dotycząca firmy: DPD Polska
Treść opinii: Całkiem przypadkiem miałam okazję sprawdzić jakość usług oferowanych przez firmę DPD. Otóż firma u której zamawiał pewien towar korzystała z usług tego przewoźnika i w ten sposób ja tez miałam z nim styczność. Muszę przyznać, że firma kurierska DPD jest solidna i zawsze dostarcza przesyłki bardzo szybko. Od firmy, w której zamawiałam produkt otrzymałam wiadomość mailową, że w kolejnych dniach będzie dostarczona moja przesyłka. Podano nawet dokładne godziny w jakich będzie dostarczona paczka, miało to nastąpić do godziny 17-ej najpóźniej. Byłam bardzo zaskoczona i jednocześnie zdziwiona, gdy otrzymałam wspomnianą przesyłkę już następnego dnia po otrzymaniu tejże wiadomości. Jeszcze bardziej zdziwiła mnie pora o jakiej pojawił się kurier z paczką. Było już dobrze po 20-ej wieczorem, gdy otrzymałam telefon od kuriera z pytaniem czy zastanie mnie teraz w domu, by dostarczyć mi paczkę. Owszem czekałam na paczkę, ale na pewno nie o tej godzinie tylko trochę wcześniej. Ale było mi miło, że kurier wcześniej zapowiedział się, a nie wpadł tak sobie po prostu. Kurier dostarczył mi paczkę w nienagannym stanie, nic nie było podarte czy zniszczone. Był to starszy, bardzo miły pan, który profesjonalnie podchodził do wykonywania swoich obowiązków. Dodatkowym plusem dla mnie było też to, że nie musiałam ponosić dodatkowych kosztów związanych z dostarczeniem przez firmę kurierską zamówionego przeze mnie towaru. Ale to raczej leżało już w gestii firmy, u której zamawiałam towar, a nie firmy kurierskiej. Ogólnie rzecz ujmując jestem zadowolona z usług tej firmy, dostarcza przesyłki bardzo szybko i nawet w nocy...