Opinia użytkownika: T.K.
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Biedronka zlokalizowanego przy ulicy Hetmańska 2 w Lublinie. Mankamentem sklepu jest to, że wiata z wózkami jest na zewnątrz sklepu, a dodatkowo idąc z wózkiem do sklepu na chodniku w jednym miejscu jest dość wysoki krawężnik, jest on co prawda nieco ścięty, ale z wózkiem pełnym zakupów ciężko go pokonać. Dodatkowo przy wejściu na halę brakowało koszyków na mniejsze zakupy. Podłoga przed wejściem do sklepu jak i już w jego wnętrzu była brudna, było widać na niej liczne śladu butów, błota i śniegu. A dodatkowo na dziale z napojami podłoga w kilku miejscach kleiła się do butów. Produkty na półkach były równo i ładnie poukładane, nie spostrzegłem większych braków produktów na półkach. Cenny i nazwy podane na etykietach były poprawne, czytelne i dobrze widoczne. Biedronka ta jest dość nieduża i przejścia między półkami są dość wąskie oraz jest niewiele miejsca na kosze z towarami z oferty przemysłowej. Przy kasie nie było dużych kolejek, obsługa szła szybko i sprawnie. Kasjerka była miła i uprzejma, po zakupach wydała paragon i zaprosiła ponownie. Obsługa sklepu ubrana była w czyste i schludne firmowe stroje zielonego koloru. Ponadto posiadała imienny identyfikatory z imieniem pracownika oraz nazwą sklepu.