Opinia użytkownika: T.K.
Dotycząca firmy: OBI
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy supermarketu budowlanego sieci Obi zlokalizowanego w Lublinie Zwycięskiej 1. Parking i chodniki przed sklepem były odśnieżone należycie, nie było na nich ani gama śniegu czy lodu. Na parkingu było dużo wolnych miejsc nawet blisko wejścia głównego. Przy wejściu do sklepu była duża ilość wózków na zakupy. Były one równo poustawiane w rzędy. Były też ładnie poukładane w słupki koszyki na drobne zakupy. Przy wejściu nie brakowało też a stojaka na gazetki reklamowe, jednak był on pusty i nie było tam ani jednej sztuki aktualnej gazetki reklamowej. Podłoga przed wejściem do sklepu oraz w pierwszej alejce była brudna, widać było na niej ślady butów, śniegu i błota. Jedak podłoga dalej już na hali sprzedaży była czysta (jak na market budowlany) i utrzymana w należytym porządku. Produkty na regałach były estetycznie poukładane, jedynie na dziale z oświetleniem na półkach panował chaos i rozgardiasz. Ciężko było tam cokolwiek znaleźć, nie mówiąc już o ustaleniu ceny produktu. Ale to zrozumiałe, bo dział ten był w trakcie przenoszenia z innego miejsca sklepu. Nie spostrzegłem też aby brakowało jakichś towarów na półkach. Ogólnie dobrze widoczne były etykiety z nazwami i cenami towarów umieszczone przy półkach i regałach. Wszyscy pracownicy obsługi byli ubrani w firmowe stroje. Ubrania obsługi były czyste i schludne. Ponadto każdy z pracowników posiadał imienny identyfikator. Przy kasach nie było kolejek, obsługa szła szybko i sprawnie.