Opinia użytkownika: Krisssss
Dotycząca firmy: BATA
Treść opinii: W sklepie przy moim wejściu znajdowały się dwie sprzedawczynie, w trakcie przymierzania obuwia dołączyła na chwilę do nich trzecia osoba, po czym udała się na zaplecze. Pracownice zajmowały się porządkowaniem swojego stanowiska pracy, pakowały jakąś paczkę.Sklep i wszystkie zaprezentowane produkty były czyste, ładnie ułożone. Pułki i podłoga były czyste. W trakcie wizyty nie słyszałem muzyki. Zauważyłem różnego rodzaju materiały marketingowe. W oknach widziałem dwa duże plakaty. Bezpośrednio po wejściu, w ciągu 5 sekund zostałem przywitany przez pracownika. Udałem się do półek z butami, po 20 sekundach podeszła do mnie pracownica zadając pytanie „Jakich butów Pan szuka?”. Po przedstawieniu przeze mnie czego dokładnie szukam, Pani zaprezentowała mi 4 rodzaje butów które odpowiadały moim wymaganiom. Zapytała się które mi się najbardziej podobają i które chciałbym przymierzyć w moim rozmiarze. Po czym przyniosła mi wskazane przeze mnie modele w odpowiednim rozmiarze. Jednak nie dała mi do przymierzenia obu butów, musiałem sam poprosić po chwili o podanie drugiego buta.W czasie przymierzania opowiedziała mi o butach, z jakiej są skóry, jak są wykonane, przedstawiła mi zalety specjalnej wkładki do butów, wspomniała o specjalnej membranie wewnątrz butów. Na moje pytanie czym jest ta membrana, udzieliła mi fachowej informacji. Pani objaśniła mi również sposób konserwacji butów. Próbowała również sfinalizować ze mną sprzedaż, jednak nie zamierzałem dokonać zakupu i odmówiłem pod pozorem przemyślenia jeszcze tego zakupu. Zostałem pożegnany, zaproponowano mi powtórną wizytę.Reasumując, wizyta wypadła pomyślnie, sklep był czysty, obsługa miła, towar elegancko ułożony.