Opinia użytkownika: Adam_578
Dotycząca firmy: Multimedia Polska
Treść opinii: Bardzo trudno uzyskać połączenie z konsultantem zajmującym się obsługą klienta indywidualnego. Pomimo dwóch prób i długości połączeń powyżej 5 minut każde, nie udało mi się połączyć z konsultantem. Poprzednie połączenia w ramach infolinii również nie były łatwe. Zdarzało się, że dopiero po kilku próbach udawało się uzyskać połączenie z konsultantem. Konsultanci zawsze profesjonalnie podchodzą do swojej pracy i służą pomocą, zarówno w kwestii oferty jak i pomocy technicznej. Niestety ceny usług w porównaniu z konkurencją nie są zbyt konkurencyjne, szczególnie jeśli chodzi o pakiety - internet, telewizja cyfrowa.