Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik

Dotycząca firmy: PZU

Treść opinii: Poszedłem do PZU, aby przedłużyć umowę OC na pojazd. Nie miałem ze sobą przygotowanego druczka do zapłaty, który wysyłany jest przez PZU pocztą. Podszedłem do pana Romana i zapytałem, czy u niego mogę zostać obsłużony w tej sprawie. Pan Roman przywitał mnie i zaprosił do stanowiska obsługi, zebrał potrzebne mu dane, naliczył zniżki i wydrukował blankiet do zapłaty. Po jego otrzymaniu udałem się do drugiego pana z obsługi, który przyjął ode mnie wpłatę i wystawił potwierdzenie zapłaty. Cała obsługa trwała może jakieś 10 min, tak że szybko i profesjonalnie. Oboje panowie byli uprzejmi i swoje obowiązki wykonywali moim zdaniem jak najlepiej potrafili. Na terenie sali obsługi klienta panował ład i porządek, podłogi były czyste, witryny i drzwi również, na biurkach obsługującego personelu rzeczy niezbędne do pracy były poukładane. Wyszedłem bardzo zadowolony. Miła, fachowa i szybka obsługa. Polecam.