Opinia użytkownika: Katarzyna_447
Dotycząca firmy: WP.pl
Treść opinii: Zawsze byłam bardzo zadowolona z posiadania skrzynki mailowej na wp.pl. Od kilku dni niestety dostanie się na pocztę graniczy z cudem. Po zalogowaniu pojawiał się tzw. Błąd 101. Mogłam odczytać swoją książkę adresową, ale skrzynki nie mogłam otworzyć. Po kilku próbach udawało się skrzynkę otworzyć. Niestety w poniedziałek 20.02 od 10 do 15:00 skrzynka nie działała w ogóle. Około 15tej udało mi się zalogować i sprawdzić wiadomości, ale już wieczorem znowu poczta nie działała. Wysyłałam zgłoszenie o błędzie, ale otrzymałam odpowiedź dopiero następnego dnia, kiedy skrzynka już działała. Na stronie, gdzie można była zgłaszać usterki, internauci pisali o swoim problemie z pocztą, ale nikt z obsługi nie zamieścił tam żadnej informacji. Informacja odnośnie usterki natomiast pojawiła się na Facebooku. Wydaje mi się, że najpierw taka informacja powinna się znaleźć na wp.pl, a potem ewentualnie w innych mediach. -5 za tą wpadkę.