Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Beata_808

Dotycząca firmy: Alba BIS

Treść opinii: Kilka dni temu oceniałam tą aptekę bardzo wysoko , jednak dzisiaj znowu musiałam skorzystac z ich usług i moja opinia trochę się zmieniła. W dalszym ciągu jest tam czysto, w zależności od tego jak dużo jest klientów tyle jest czynnych okienek dla rozładowania kolejki ,pracownicy mili, pomocni , ale dziś się zawiodłam. Miałam receptę na dwa lekarstwa , w tym jedno na zniżkę. Zapytałam najpierw o ceny ponieważ nie chciałam być zaskoczona przy płaceniu. Okazało się , że nie są zbyt drogie ( niecałe 25zł), więc nie prosiłam o odpowiedniki. Korzystając z tego , że jestem w aptece , a panuje okres przeziębień chciałam dokupić tabletki na gardło i syrop. Obok okienka za szybą wystawione były tabletki eukaliptusowe i pomarańczowe z wit.C. za 1,95zł. Zapytałam czy są one na ból gardła , a pani mi to potwierdziła, więc wybrałam eukaliptusowe. Poprosiłam jeszcze o konkretny syrop na kaszel. Kiedy farmaceutka udała się po lek zaczęłam czytać skład owych tabletek na gardło , jednak w ich skladzie nie znalazłam prócz witaminy niczego co mogłoby leczyć . Powiedziałam o tym pani , która mi podała te tabletki , a ona mi odpowiedziała, że jest eukaliptus, ale ja nawet tego tam się nie doczytałam w składzie, więc z nich zrezygnowałam. Następnie zaproponowała mi syrop , o który prosiłam , w butelkach o różnej pojemności . Była nie wielka różnica w cenie , a ilość większa i dlatego wybrałam ten większy. Zapłaciłam i wyszłam. Dopiero w domu zauważyłam , że cena na kartoniku z syropem nie zgadza sie z ceną na paragonie. Była to niewielka kwota( 60 groszy) dlatego nie szłam drugi raz wyjaśniać tego, ale poczułam się oszukana.