Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Carlina

Dotycząca firmy: Apteka mgr. J. Wolska

Treść opinii: Apteka znajduje się w skupisku sklepów. W zewnątrz nie wygląda zachęcająco, dominują grube kraty zamocowane w oknach. Po wejściu do środka sprawia wrażenie przytulane, ale nie jest nowoczesna. Dostępne był jedno okienko kasowe, za którym znajdowała się ekspedientka. Kobieta była w wieku około 40 lat, włosy jasne, do ramion. Była zadbana, nosiła fartuch. Po wejściu do apteki nie zostałam powitana, obsługująca nie odpowiedziała także na moje „Dzień dobry”. Poprosiłam ekspedientkę o „coś na gardło dla dziecka”. Pracownica nie dopytała ani o wiek dziecka, ani o rodzaj leku. Podała mi tabletki, którymi wcale nie byłam zainteresowana – planowałam zakup leku w aerozolu. Pracownica wskazała trzy leki, z których wybrałam najtańszy. Przez chwilę miałam wątpliwości, czy nie lepiej zakupić droższy, skuteczniejszy, ale farmaceutka upewniła mnie w przekonaniu, że skład leku jest ten sam. Wahałam się pomiędzy zakupem Tantum Verde a HascoSept. Zapytałam jeszcze o czosnek w tabletkach, ale dla małych dzieci był niedostępny. Postawa pracownicy była znudzona, miałam wrażenie, że odlicza pozostały czas pracy. Asortyment sklepu bardziej dostosowany do starszych pacjentów. W trakcie obecnej wizyty, jak i we wcześniejszych, zauważyłam że wybór leków dla małych dzieci jest niewielki lub leku nie ma. W aptece było czysto, można było się swobodnie poruszać. Jest możliwość płacenia kartą.