Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: anqa

Dotycząca firmy: PLUS

Treść opinii: kończy mi się umowa na telefon z abonamentem w Plusie na firmę; żeby upewnić się do kiedy muszę złożyć wypowiedzenie zadzwoniłam na infolinię; powiedziałam jaka jest sytuacja i zapytałam o wytyczne jak dalej należ postąpić żeby wypowiedzieć umowę i następnie przejść "na kartę"; po otrzymaniu informacji udałam się do salonu Plusa i tam dowiedziałam się, że nie jest realne zrobić to, co kazano mi przez infolinię; jakiś niekompetentny Pan wprowadził mnie w błąd;