Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Martyna_281

Dotycząca firmy: Platforma Canal+

Treść opinii: Jestem abonentem firmy N od przeszło trzech lat. Dodatkowe pakiety można włączać przez internet, dekoder, infolinie, lecz wyłączać je jedynie za pośrednictwem infolinii. Niejednokrotnie zdarzało mi się, że kontaktując się z infolinią musiałam długo czekać, więc jednocześnie dużo płacić a często i tak musiałam dzwonić podobnie. Ostatnio chcąc wyłączyć dodatkowy pakiet filmy dzwoniłam na infolinię telewizji N czekając na konsultanta po czym połączenie i tak zostało zerwane. Koszt połączenia jaki mi przyszło zapłacić to ponad 20 zł.