Opinia użytkownika: Magika
Dotycząca firmy: BOTI
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy sklepu z obuwiem sieci BOTI, który mieści się w pasażu handlowym w Tesco w Krakowie. Perfekcyjnie czysta witryna widoczna jest już z daleka. Do strefy wejścia nie ma żadnych negatywnych uwag, jeśli chodzi o czystość w sklepie nie zauważyłam żadnych uchybień. Towar z pozoru w równo poustawianych pudełkach na regałach. Ponieważ przy bliższym przyjrzeniu się pudełka są albo obrócone, albo z innego modelu w stercie gdzie jest określony model obuwia. czyli pozorny idealny ład dopóki nie przyjrzymy mu się bliżej. Wybór całkiem spory zarówno kozaków, botek jak i półbutów na płaskim i na obcasie Ceny przestępne, nie wygórowane. Ale personel śledzący z kamienną twarzą klienta od momentu wejścia do sklepu patrzący nachalnie na każdy ruch totalnie odbiera zarówno chęć mierzenia, zakupów jak i psuje nastrój. Wystarczyło by się uśmiechnąć, przywitać, zaoferować pomoc. A nie groźnym wzrokiem podążać za potencjalna klientką.