Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Teresa_89

Dotycząca firmy: ZUS

Treść opinii: Budynek okazały, dojścia odśnieżone.Obsługa klienta zautomatyzowana .& stanowisk.Klient jest wywoływany po numerze na który wcześniej się zgłosił naciskając urządzenie, które wyświetla zakres spraw.Na holu ławki i krzesła, na ścianie jednej, telewizor, który jest włączony i informuje o różnych sprawach dot. ZUS u.Stanowiska są przedzielone szklaną szybą o bardzo słabym wygłuszeniu , wszystko słychać co jest załatwiane przy innym stanowisku co rozprasza i nie daje możliwości na skupienie się. Pani obsługująca mnie nie wykazywała zbytnio zainteresowania moją sprawą, odpowiedzi były zdawkowe i mało wyczerpujące.W konsekwencji załatwiłam sprawę o którą mi chodziło ale z trudnościami. W mojej ocenie pani była mało przyjemna.