Opinia użytkownika: Dominika_339
Dotycząca firmy: KZK GOP Komunikacyjny Związek Komunalny Górnośląskiego Okręgu Przemysłowego
Treść opinii: Udałam się do owego punktu, by zakupić bilet tygodniowy. Pracownicy w owym miejscu są uśmiechnięci, odpowiadają petentom na wszelkie pytania i służą pomocą. Pomagają klientom nawet w kwestiach dotyczących mandatów za przejazd bez biletu (pewnej pani rozłożono mandat na raty). W owym miejscu są bardzo długie kolejki. Dużo ludzi przychodzi do 'Punktu Obsługi Pasażera KZK GOP', ponieważ zyskać tam można cenne informacje. Skutkuje to potem jednak tymi długimi kolejkami, których personel nie jest w stanie rozładować. Punkt jest czysty i zadbany. Na drzwiach wywieszone są przydatne informacje, które można poczytać (np. oczekując na autobus).Ceny biletów są zdecydowanie za wysokie, jednak to nie wina pracowników owego miejsca. Do 'Punktu Obsługi Pasażera KZK GOP' przy pl. Piastów 2 udaję się rzadko. Wiem jednak, że mając jakiekolwiek pytania, mogę udać się do tego miejsca, ponieważ uzyskam na nie rzetelne odpowiedzi.