Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Asupra

Dotycząca firmy: Punkt Ksero

Treść opinii: Udałam się do punktu ksero, aby wydrukować dokument. Punkt usytuowany jest w budynku Dworca Głównego PKP na pierwszym pietrze. W środku znajdowało się parę osób, ale nie zraziło mnie to, ponieważ w tym samym pomieszczeniu jest przechowalnia bagażu. Jednak po wejściu okazało się, że większość czeka na obsługę do punktu ksero. Klientów obsługiwały dwie energiczne pracownice. Przede mną w kolejkach stało łącznie 6 osób. Moja cała wizyta trwała w tym miejscu aż 16 minut. Jedna z pracownic obsługiwała starszą panią, ma której życzenie kserowała spora ilość stron z kilku gazet. Kolejka tam stała w miejscu przez to. wielu klientów okazywało lekką irytację, ale nie pracownica, która z powagą i starannością kserowała poszczególne wyznaczone strony gazety nie dając po sobie poznać ani odrobiny oznak zdenerwowania. Było tego całkiem sporo, ponieważ w momencie kiedy obsługiwała mnie druga z pracownic starsza pani płaciła rachunek, który wyniósł równe 20 zł. Obie pracownice były zorientowane w swojej pracy bardzo dobrze. Zachowywały się bardzo profesjonalnie i życzliwie. Jedyny minus to to, że nigdzie nie widziałam cennika usług, ani też nie otrzymałam paragonu.