Opinia użytkownika: Mieszko_8
Dotycząca firmy: takapaka.pl
Treść opinii: W połowie września mój "wierny kubek" uległ wypadkowi w wyniku którego rozpadł się na dwie części. Jako że był nieco oryginalny, jego następca również musiał wyróżniać się z tłumu. Po długich całonocnych poszukiwaniach wybór padł na "Leniwy kubek" sprzedawany przez firmę TakaPaka.pl. Sam zakup to cud, miód i maliny. Błyskawiczna dostawa, itd. Niestety, nic nie trwa wiecznie. Nowy kubek postanowił iść w ślady Greków i odmówił współpracy. Baterie (akumulatorki) - naładowane, a więc coś nie tak jest z kubkiem. Mail do sklepu i już po pięciu minutach nadeszła odpowiedź z całą procedurą postępowania. Na pocztę (czwartek, ok. 12.00) i wysyłamy do Warszawy. W poniedziałek rano zadzwonił kurier że jest paczka. A w paczce... nowy i sprawny kubek!!! Firma stanęła na wysokości zadania i wymieniła go na nowy od ręki. Szczerze polecam, ta Firma (celowo przez duże "F") nie zostawi Was na lodzie i nie będzie chować głowy w piasek gdy sprzęt się zepsuje. Gratuluję podejścia do klienta i perfekcyjnej obsługi, oby tak dalej!!!