Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Nove Kino Mercury

Treść opinii: Od dawna chciałam się wybrać na film " W ciemności". Postanowiłam więc skorzystać z promocji TANIE PONIEDZIAŁKI i wybrałam się do kina. Kilka dni wcześniej zadzwoniłam do kina i zarezerwowałam bilety. Warunkiem rezerwacji jest kupno biletów pół godziny przed seansem, w przeciwnym razie rezerwacja przepada. Zgodnie z wytycznymi byliśmy w kinie nieco wcześniej i kupiliśmy bilety. Niestety okazało się, że nie możemy jeszcze wejść na korytarz przed salą bowiem jest za wcześnie. Trochę mnie to zszokowało. Skoro mamy obowiązek odebrać wcześniej bilety to kino powinno mi zapewnić miejsce do poczekania na seans. Na dworze było zimno a na to, aby pójść do jakiegoś lokalu było zbyt mało czasu. Na dodatek chciałam skorzystać z toalety. Zapytałam więc pracownicę sprzedającą bilety czy wyjątkowo możemy wejść do kina wcześniej. Pracownica zgodziła się.Dodam, że w kinie jest czysto i schludnie. To samo mogę powiedzieć o toalecie. Jednak sama czystość to nie wszystko. Przyznam, że zarówno na korytarzu jak i w toaletach przydałby się mały remont.