Opinia użytkownika: Przemek_15
Dotycząca firmy: Kaufland
Treść opinii: Wybrałem się dziś do Kauflandu w Ełku, ponieważ zostałem poproszony o kupno przyprawy do kurczaka firmy Knorr. Już przy wejściu do sklepu dobiegł mnie nieprzyjemny zapach ruchomej taśmy (w holu unosił się zapach spalonej gumy), po której można dostać się do sklepu. Podłoga w sklepie oraz obszar z wózkami utrzymany był w należytym porządku i raczej tu nie było do czego się przyczepić. Jednakże, mimo iż po sali sprzedażowej kręcili się pracownicy sklepu to żaden nie chciał mi udzielić informacji na temat tego, gdzie znajdę przyprawy poszukiwanej przeze mnie firmy. Około 10 minut spędziłem przy półce z przyprawami, po czym zdenerwowany podszedłem do pracownika. W momencie, gdy zapytałem, gdzie znajdę przyprawę do kurczaka Knorra, Pani powiedziała jedynie, że sama nie jest pewna i żebym poszedł poszukał obok informacji bo tam widziała produkty Knorra. Obsługa raczej mało profesjonalna lecz miła i uśmiechnięta. Następnie odwróciła się i zajęła się wykładaniem owoców do kartonów. Ostatecznie nie kupiłem poszukiwanej przyprawy. Moja ocena to jedynie 2. W tym sklepie denerwują mnie również kolejki jakie tworzą się przy kasie. Dziś czekałem około 10 min na obsług, ponieważ otwarta była tylko jedna kasa i chociaż klientów do kasy przybywało, to w międzyczasie nie zostało otwarte następne stanowisko.