Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: Zrobiłem zakupy w Empiku w Łomży, przy ulicy Piłsudskiego. Nabyłem album "Panoramy gór Polski", którym byliśmy zainteresowani od dawna. Mieliśmy co prawda kupić przez internet, ale jakość się z żoną zbyt długo przymierzaliśmy. Akurat w Empiku była okazjonalna cena więc nabyłem i szczęśliwy wróciłem do domu. Oczywiście pochwaliłem się żonie, a ta że dzisiaj w końcu też nabyła i zapłaciła. W związku z tym, że zwroty internetowe są bardziej kłopotliwe postanowiłem świeży nabytek zwrócić. A więc po upływie około 40 minut wróciłem ponownie do salonu Empik. Podszedłem do kasy i poinformowałem pracowników, że chciałbym zwrócić książkę, którą zakupiłem wcześniej. Byłem obsługiwany przez te same kobiety co podczas wcześniejszej wizyty. Pani Kasia wypełniła formularz zwrotu, a pani Ania podpisała go i podała mi do zaakceptowania. Następnie zostały wypłacone mi pieniądze. Obie pracownice były przy tym grzeczne i taktowne. Nie robiły żadnych problemów ze zwrotem. Po wyjściu z salonu stwierdziłem, że obsługa w tym punkcie jest na najwyższym, profesjonalnym poziomie. Biorąc pod uwagę obie wizyty naprawdę warto robić zakupy w tym salonie. Jest duży wybór książek, płyt i innych multimediów. Ceny są przyzwoite, a jeżeli zdarzy się zwrot to nie ma z tym problemów.