Opinia użytkownika: LaMarija
Dotycząca firmy: Urząd Skarbowy Warszawa-Mokotów
Treść opinii: Czy można nie bać się iść do Urzędu Skarbowego? Tak ! - nowa siedziba na ul.Postępu, to rzeczywiście duży postęp w obsłudze klienta. Dawno tam nie byłam i swoją ostatnią wizytę oceniam bardzo pozytywnie. W okolicy można już zaparkować samochód, można bardzo blisko podjechać tramwajem i autobusem. Przestronna sala obsługi klienta mieści się na parterze, jest dostęp dla osób niepełnosprawnych, toalety, kiosk, bufet, kancelaria, kasy. Koniec z bieganiem po piętrach i szukaniem swojej ulicy lub tematu sprawy. Urzędnicy przyporządkowani do poszczególnych spraw pracują na stanowiskach ogólnostępnych, nie chowają się w pokojach i nie znikają nie wiadomo gdzie. Klienci mają dużo miejsc siedzących wśród (sztucznej) zieleni. Jest bardzo czysto. Mam jedną uwagę, nie wszyscy pracownicy Urzędu są odpowiednio ubrani. Nie wymagam służbowych mundurków i białych bluzek, ale jest to tzw. "Wysoki Urząd Państwowy", gdzie nie powinno obsługiwać się klientów w swetrach.