Opinia użytkownika: mysty_1
Dotycząca firmy: Urząd Miasta Świętochłowice
Treść opinii: Panie pracujące w Wydziale Obsługi Mieszkańców (konkretnie w pokoju zajmującym się dowodami osobistmi) to jakieś nieporozumienie. Kiedy weszłam Panie były tak zajęte rozmową, że nawet nie odpowiedziały "dzień dobry". Ba, nawet nie zwróciły uwagi, że weszłam i kontynuowały rozmowę. Kiedy po kilktu minutach straciłam cierpliwość i poprosiłam, żeby ktoś mnie obsłużył jedna z Pań zakończyła rozmowę słowami "no widzisz (tu wymownie skierowała ręce w moją stronę) pogadamy później". Nie chciało mi się wierzyć w to co widzę. Pani ewidentnie miała olewczy stosunek do obsługi mojej osoby - przyjęła ode mnie wniosek, kazała wyjść i zaczekać na zewnątrz. Po kilkunastu nastęonych minutach wywrzeczała moje nawisko, że mogę wejść ponownie i wydała mi stosowne potwierdzenie złożenia wniosku o dowód. Byłam zszokowna poziomem obsługi, ale spisząc się do pracy nie miałam czasu komentować zachowania urzędniczki.