Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Obiady domowe
Treść opinii: Jadąc przez Kłodzko nie trudno było zauważyć duże centrum handlowe Twierdza Kłodzko, a w związku z tym iż byliśmy głodni bedąc w podróży postanowiliśmy wstąpić do CH Twierdza Kłodzka do jakiejś restauracji na gorący posiłek. Już na prkingu zauważyliśmy reklame kebaba znajdującego się w owej galerii, jednak gdy weszliśmy do środka skuśiliśmy się na obiady domowe, które były serwowane przez restauracje znajdującą sie obok kebaba. Nie była to typowa restauracja a raczej jadłodajnia, gdyż miejsca siedzące znajowały sie na powierzchni centum handlowego. Obiady domowe były podawane w formie bufetu w cenie 2,70 zł za 100 gr. Wszystkie serwowane propozycje obiadowe wygladały bardzo smakowicie. Talerze były sporo większe od przecietnego dużego talerza, aby potencjalny klient napełnił go cały, gdyż nie zapełniony talerz wygladałby na małą porcje. Na ścianie obok zauwarzyłam kartke A4, na której było napisane, że do każdego obiadu oferowany jest kompot za 1 gr. Po nałożeniu sobie różnych speciałów kuchni polskiej podeszłam z talerzem do kasy. Pani stojaca przy kasie zważyła nałożoną porcje, a następnie skasowała. Gdy miałam już płacić przypomniałam sobie o promocji z kompotem i zapytałam się sprzedawczyni czy oferta jest aktualna, a jeśli tak to dlaczego mi nie zaproponowała kompotu do obiadu. Sprzedawczyni potwierdziła, że kompot jest w aktualnej ofercie do każdego obiadu za 1 gr. Zatem spytałam się bufetowej dlaczego mi go nie poleciła do obiadu, jeżeli mają taką korzystną ofertę dla klientów. Tymbardziej powszechnie wiadomo, że w każdej restauracji standardem jest oferowanie klientom czegoś do picia przy zamówieniach obiadowych. Następnie sprzedawczyni odparła, że nie ma obowiązku informowania każdego klienta o kompocie do obiadu za 1 gr, bo jakby miała tak każdego informować to by się nie ogarneła z ludźmi. Jej słowa wywarły na mnie niemiłe wrażenie, a wręcz mnie oburzyły i nie chciałabym być więcej obsłużona przez tą Panią, mimo że obiad był naprawde smaczny i kompot za 1 gr. też. Obiady domowe w galerii Twierdza Kłodzko polecam jak najbardziej, ale obsługa była fatalna, a brak empatii i postawa Pani bufetowej zepsuła mi humor na reszte dnia.