Opinia użytkownika: Magika
Dotycząca firmy: Lewiatan
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Lewiatan zlokalizowanego w Pasażu 33 w Krakowie. Strefa wejścia jest obszerna u wygodna. W strefie wejścia są dostępne rożne typy koszyków. Gdy wejdziemy już na sale sprzedaży pierwsza alejka wydaje się jednak zbyt wąska. Pozostałe są już szerokie i wygodne. Na półkach są dobrze widoczne ceny. Niestety na sklepie było sporo braków w towarze, w szczególności w ladzie chłodniczej. Na sklepie panował chaos, a ceny wydaja się być o 10- 15 % wyższe niż i konkurencji. Przy kasach niestety tłok i bardzo wolna obsługa. Dlatego zrezygnowałam po 5 minutach stania w kolejce, która wcale się nie poruszała do przodu i poszłam zobaczyć jeszcze tzw chemią. Gdy wróciłam do kolejki było już więcej czynnych kas i w kolejce do kasy stałam jako 2. Finalizacja transakcji odbyła się w dziwnej atmosferze. Ponieważ ganianie z 50 zł po sklepie przez kasjerkę aby rozmienić wyglądało tak mało ciekawie. Tym bardziej, że kwota zakupów była blisko 40 zł.