Opinia użytkownika: DORA_1
Dotycząca firmy: jakoscobslugi.pl
Treść opinii: Bardzo szybka reakcja na nieprawości innych obserwatorów jak na jakość obsługi przystało. Jeden z obserwatorów bez skrupułów skopiował moją obserwację i zamieścił ja jako swoją, tyle tylko, że rzekomo dokonaną gdzie indziej. Plagiaty to prawdziwa plaga. Nie wyłowiłam tego sama lecz uwagę na to zwrócił mi inny obserwator anonimowo (rzecz jasna). Wysłałam w tej sprawi e-mail do portalu www.jakoscobslugi.pl przedwczoraj w okolicach północy i dziś na mojej skrzynce pojawiła się informacja o podjętych krokach w stosunku do plagiatora, a dokładniej plagiatorki. Uznanie za szybką reakcję i działanie, to zachowanie godne jakości obsługi, reagujecie błyskawicznie i niech tak zostanie. Szkoda, że reklamacje składane do np. sklepu czy sprawy zgłaszane w urzędach, nie mają tak szybkiego „biegu”. W języku prawniczym termin niezwłocznie ma wymiar 14 dni, u Was ten termin funkcjonuje w dosłownym tego słowa znaczeniu – natychmiast, nim minęła druga doba. Mam nadzieję, że druga informacja o skopiowaniu przez Anulę drugiej mojej obserwacji będzie miała podobny finał, bo wysłałam e-mail już w tej sprawie. Zasady fair play obowiązują wszędzie i każdego, nad tym czuwacie.