Opinia użytkownika: T.K.
Dotycząca firmy: InPost
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy usługi dostawy firmy Inpost za pomocą paczkomatów. Zamówiłem produkty w sklepie internetowym z opcją dostawy do paczkomatu. Informację o nadaniu paczki dostałem na swoją skrzynkę e-mail. Natomiast informację o tym, że paczka już jest dostarczona do wybranego paczkomatu i czeka na odbiór dostałem na swój e-mail oraz sms na numer telefonu komórkowego. Czas dostawy wyniósł niewiele ponad 24 h (licząć od czasu nadania do dostarczenia do paczkomatu). Paczkomat jest dość sporych rozmiarów (wysoki i długi) a do tego w jasnożółtym kolorze, dzięki czemu jest dobrze widoczny. Menu na wyświetlaczu jest intuicyjne i samo prowadzi do następnych czynności. Obsługa jest prosta, dlatego nawet osoby starsze dadzą sobie z nią radę. Czas poświęcony na wprowadzenie odpowiednich danych i odbiór paczki to mniej niż minuta (ps spróbujcie np odebrać paczkę w minutę na poczcie). Jedyne zastrzeżenie to, że nie działała drukarka i nie mogłem wydrukować potwierdzenia odbioru, ale zostało mi ono wysłane ma skrzynkę e-mail.