Opinia użytkownika: Anna_3709
Dotycząca firmy: Allegro
Treść opinii: Portal aukcyjny Allegro.pl jest chyba wszystkim znany. Ale zamiast wychodzić naprzeciw klientom to w moim odczuciu robią wszytko żeby ich do siebie zrazić. Męczący mnie temat dotyczy programu lojalnościowego Payback do którego należy portal. Kupując produkty dostajesz 1 punkt za wydane 3zł, jednak jak się okazuje nie każde. Program obejmuje jedynie oferty "Kup teraz", aukcji już nie. A jeśli kupujesz przez "Kup teraz" musisz zaznaczyć w specjalnym okienku, że chcesz te punkty otrzymać bo inaczej przepadają. Jeśli zapisuję się do programu lojalnościowego i w danych wprowadzam numer swojej karty to jest to chyba oczywiste, że chce otrzymywać punkty. Widocznie dla pomysłodawców wprowadzonej zmiany, nie.