Opinia użytkownika: T.K.
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy sklepu Empik zlokalizowanego w Galerii Handlowej Plaza Lublin. Sklep mieści się na parterze centrum handlowego. Podłoga w sklepie była czysta i utrzymana w należytym porządku. Towary na półkach były ładnie i równo poukładane. Półki były dobrze oznaczone jakie przedmioty się na nich znajdują (np. gry, muzyka, podręczniki itp.). Pracownicy sklepu byli ubrani w czarne firmowe koszulki, które widać było że są czyste, a obsługa wyglądała w nich schludnie. Obsługa sklepu chętnie pomaga klientom w odnalezieni właściwego regału. Gdy poprosiłem o właśnie taką pomoc jednego z pracowników sklepu, od razu wskazał mi właściwą półkę. Był przy tym bardzo miły, uprzejmy, widać też było, że dobrze zna rozkład sklepu, bo bez problemu wskazał mi jak dość do półki z płytami CD i DVD na drugim końcu sklepu. Przy kasie nie było kolejki. Obsługa przebiegła szybko i sprawnie, na koniec pracownik wydał paragon i zaprosił ponownie na zakupy.