Opinia użytkownika: MaciaSS
Dotycząca firmy: Shell
Treść opinii: Witam. Rano podjechałem na stację zatankowac autko i kupic kilka rzeczy. Na stacji przy dystrybutorach stały 4 autka. Zatankowałem i poszedłem na małe zakupy - wczodząc na stację zauważyłem rażące braki na półkach z asortymetem motoryzacyjnym - oleje, płyny, akcesoria samochodowe. Nie ucieszyłem się z tego faktu, ponieważ zamierzałem kupic detergent do silnika, ale niestety większość półek świeciła pustkami. Zastanwiałem się czy towar sie skończył, czy może ktos go nie wyłożył na półki. zawiedziony ruszyłem do kasy i tu niespodzianka - w kolejce czekaja 4 osoby, ja jestem 5ty a za kasą tylko jeden młody chłopak. Jak to rano bywa-wszyscy klienci chcieli faktury i płacili kartami, więc czas na obsługe i zapłacenie rachunko znacznie się wydłużył..stałem jakieś 6minut w kolejce. Jeden z klientów w oczekiwaniu grzecznie zapytał Pana za kasą, czy może zadzwonić po kogoś, żeby sprawniej poszło, na to ten zirytowanym głosem z małą agresją w tonie odpowiedział, że kolega poszedł zajaraćc i nie będzie mu truł. Ogólnie zachowanie sprzedawcy niedopuszczalne - bardzo aroganckie. w końcu doczekałem się swojej kolejki-płacąc za paliwo zapytałem sprzedawce czy maja może gdzieś poszukiwany przeze mnie detergent, na co usłyszalem dość oschłą odpowiedź - pewnie gdzieś jest na magazynie i tyle. Nie wiem czy sam miałem iść sobie poszukać czy jak, ale zrozumiałem że Pan za kasą nie ma dziś dnia i jest bardzo zły na cały świat, że musi pracować i jeszcze obsługiwać zwykłych klientów. Obróciłem się na pięcie i wyszedłem. Ogólnie średnio wspominam tankowanie na tej stacji - obsługa nie miła, wręcz arogancka, brak towarów na półkach, dłuuuuugi czas oczekiwania w kolejce.