Opinia użytkownika: Dominika_339
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Stara torba do laptopa nadawała się tylko i wyłącznie do wyrzucenia, zatem udałam się do opisywanego sklepu, by zakupić nową. W punkcie panuje duży wybór wszelkich artykułów. Ceny produktów także są bardzo zróżnicowane. Artykuły jakościowo są bardzo dobre. Towar w sklepie jest należycie wyeksponowany. Wszelki asortyment jest widoczny, klient widzi ile kosztuje interesujący go przedmiot. Zastrzeżenia mam do obsługi pracującej w tym miejscu, jest ona bardzo niekulturalna. Personel nie oferuje swojej pomocy klientom. Ludzie muszą kilkakrotnie prosić o pomoc, by obsługa zwróciła na nich uwagę. Zdarza się, że pracownicy nie znają odpowiedzi na zadawane pytania. Ponadto odniosłam wrażenie, iż obsługa lekceważy swoich klientów poprzez brak kontaktu wzrokowego oraz ogólny brak zainteresowania klientem. W oczy rzuca się fakt, iż ochrona nie przywiązuje uwagi do sytuacji, gdy włączy się alarm informujący o tym, że ktoś mógł coś ukraść ze sklepu. Sklep przy pl. Teatralnym ma dużą powierzchnię. Klienci mogą swobodnie przemieszczać się pomiędzy regałami z artykułami i zapoznawać się z ofertą. Torbę w 'RTV EURO AGD' zakupiłam i jestem z niej zadowolona, ale zachowanie personelu uważam za nieodpowiednie. Warto chodzić na zakupy do owego sklepu, ale trzeba wiedzieć co należy kupić i raczej liczyć na siebie i swoją wiedzę.