Opinia użytkownika: T.K.
Dotycząca firmy: BATA
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy sklepu obuwniczego Bata zlokalizowanego w Galerii Handlowej Plaza Lublin. Mieści się on na pierwszym piętrze galerii handlowej. Podłoga przed wejściem do sklepu (jak prawie w całej galerii) była czysta i utrzymana w należytym porządku. Jednak w sklepie już tak czysto nie było. Na podłodze widać było liczne ślady butów, było też trochę piachu (był wyczuwalny pod butami jak się chodziło po sklepie). Obuwie będące na ekspozycji było ładnie, równo i widać że starannie poustawiane. Ceny podane na obuwiu i przy półkach były wyraźne, czytelne i dobrze widoczne. Sklep posiada szeroki asortyment obuwia, jednak myślę, że w innych sklepach jest większy wybór (np. w CCC). Część butów była objęta wyprzedażą, ceny na nich podane w jednoznaczny i czytelny sposób określały cenę ostateczną do zapłaty. Sklep jest dość duży, a półki i regały są dość mocno od siebie oddalone. Dzięki temu przejścia są szerokie i poruszanie się po sklepie nie stwarza problemów, nawet przy sporym ruchu klientów w butiku. Obsługa sklepu nie była ubrana w firmowe jednolite ubrania, jednak posiadali identyfikatory z imieniem i nazwą sklepu, dzięki czemu odróżniali się od zwykłych klientów. Ubrania obsługi były czyste, schludne i eleganckie. Jedna pracownica obsługiwała kasę, a druga była na sklepie i układała towar na półkach. Nie było problemu, żeby poprosić obsługę o pomoc, jednak sami nie podchodzili do klientów.