Opinia użytkownika: czystairlandia
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: W godzinach wieczornych byłam w sklepie by zrobić drobne zakupy spożywcze w związku z wyjazdem na kilka dni nazajutrz. Uwagę moją zwraca zaraz po wejściu plansza, że za zakupy powyżej 100 zł przyznawany jest rabat w wysokości 10 zł, oferta obowiązuje w tym dniu na pewno, żadnych innych informacji nie ma.Na maleńkie tabliczki o tej treści też zwracam uwagę między innymi przy stoisku ze słodyczami. Sklep sam w sobie bez zastrzeżeń, lubię tutaj robić zakupy i robię je często. Stoisko z pieczywem mimo późnej pory zaopatrzone, pieczywo wypiekane do późnych godzin na miejscu, stąd nie ma problemu. Na stoisku z obuwiem zatrzymuję się przy pólkach z pantoflami, szukam czegoś ładnego i funkcjonalnego. Są duże obniżki, zwłaszcza pantofli z tzw. górnej półki cenowej. Kilka minut trwa zanim znajdę swój rozmiar, mimo półki z wybranym moim numerem tam są pantofle o innej numeracji. Zdejmowanie z wieszaka pojedynczych kapci i układanie z powrotem trwa, takim to sposobem mam przegląd całej numeracji. Szkoda, ze ktoś z pracowników "odwalił" robotę i układając na tzw. wieszakach zastosował praktykę jakoś to będzie, pewno nikt nie zauważy. Dziwnym zbiegiem okoliczności ta sama zasada obowiązuje na stoisku z ubrankami niemowlęcymi, gdy wybierałam kilka dni wcześniej śpioszki dla malucha w rozmiarze 74, wcześniej musiałam pozdejmować wszystko co poprzedza i następnym jest po tej numeracji, bowiem rozmiar był wywieszony jako jeden z ostatnich na wieszaku. Nie wiem, czy zbieg okoliczności /koniec roku, szykujące się wyprzedaże, zmiana cen w systemie/ ale w tym dniu trudno było znaleźć czynny czytnik towarów na sklepie, a odnalazłam prawie wszystkie. Komu to miało służyć albo czemu nie działało nie wiem, na szczęście towary przeze mnie wybrane - znałam ceny. Przy kasie płacę ponad 100 zł, bonu jednak nie dostaję, bowiem zakup był też na papierosy a te nie wchodzą w wartość zakupów, mimo, że zapłacone. Informacji o tym nie ma na plakacie i ulotkach ani słowem. Regulamin dostępny w obsłudze klienta /czyli dla pracowników/. Wielki minus za nabijanie klientów tekstem pisanym i niejasne zasady dostępne dla "wybranych".