Opinia użytkownika: Anna_3031
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: W Orange jestem już kilka lat. Co roku, kiedy kończy mi się umowa dzwonią do mnie i nakłaniają na przedłużenie jej na ich warunkach. Oczywiście nie ma mowy o negocjacji warunków. Co roku warunki mam praktycznie identyczne, z tą różnicą że inaczej się nazywają. W efekcie już dawno opłacało mi się przejść do konkurencji. Faktem jest, że w punkach obsługi klienta pracują miłe i kompetentne zazwyczaj osoby. Za to plus dla firmy. Przypomniało mi się jakie mam problemu co roku z dostarczeniem umowy przez kuriera... żenada. Ogólnie w firmie panuje spory bałagan a klient pomarzyć może o partnerskich warunkach współpracy. Nie polecam.