Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: uff... zatankowałem do pełna swoje auto flotowe...mróz, nikogo z obsługi na zewnątrz...nalewam 5-słownie pięć litrów do kanisterka-wszak mrozy i można komuś lub sobie czasem pomóc....płacę kartą flota i .....kasjer pyta czy mam zgodę na wlewanie do kanistra bo tego zabrania jakiś regulamin ,wydzwania po jakiś centralach...a kolejka stoi, ludzie patrzą na mnie jak na złodzieja... w końcu zabiera mi kartę floty i karze zapłacić w innej formie. Proszę i tłumaczę bo nie rozumiem sytuacji, 3 lata używam floty i o jeden dzień nie spóżniłem się z płatnością...na nic- oni mają jakiś regulamin a ja pytam gdzie szacunek dla klienta, gdzie elastyczność gdzie zdrowy rozsądek.... cóż po takim numerze już nigdy orlen.....