Opinia użytkownika: Carlina
Dotycząca firmy: Tchibo
Treść opinii: Po wejściu do sklepu zostałam od razu zauważona i powitana przez personel. Usiadłam przy stoliku, do którego po chwili podeszła pracownica. Przedstawiła mi menu i dała kilka minut na zastanowienie się. Podeszła ponownie w odpowiedniej chwili i zapytała o moje zamówienie. Nie byłam do końca zdecydowana jaki rodzaj kawy zamówić. Pracownica potrafiła w ciekawy sposób przedstawić ofertę, oraz zaproponowała mi aktualną promocję. Zachowanie jej było bardzo grzeczne, czułam się ważnym gościem. W sklepie przyjemny zapach kawy, czysto, miła atmosfera. Na półkach rozłożone różne produkty, zgodne z aktualną gazetką sklepu. Na niektórych półkach lekki bałagan wynikający z niestarannego odkładania produktów przez klientów. W trakcie mojej obecności jedna z pracownic podchodziła do półki aby odpowiednio ułożyć towar. Przy regulowaniu należności za kawę zaproponowano mi zakup kawy mielonej, pożegnano i zaproszono ponownie do sklepu.