Opinia użytkownika: T.K.
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy drogerii Rossmann zlokalizowanej w galerii handlowej Orkana w Lublinie. Sklep ma dość dobrą lokalizację, znajduje się tuż przy wejściu głównym do galerii. Wejście do sklepu jest dość ciasne, wąskie. Dodatkowo, gdy wchodziłem do sklepu to w alejce wejściowej pracownik obsługi wykładał towar i przejście dodatkowo było utrudnione. Ogólnie alejki między regałami w tym sklepie są dość wąskie i ciasne, a wejściowa szczególnie. Towary na półkach były ładnie i równo poukładane, jednak w kilku miejscach były spore braki towarów na półkach. Na przykład na półce z pastami do zębów był niewielki wybór, więcej jak połowa półki była pusta. Ceny i nazwy towarów podane przy półkach były czytelne, wyraźne i dobrze widoczne. Obsługa sklepu była ubrana w czyste i schludne białe fartuchy. Wszyscy posiadali też imienne identyfikatory. Kolejka do kasy była bardzo długa, bo była otwarta tylko jedna kasa. Jednak po chwili (po użyciu dzwonka przez kasjerkę) kolejna pracownica otworzyła druga kasę i obsługa przebiegła już szybko i sprawnie.