Opinia użytkownika: T.K.
Dotycząca firmy: Reserved
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy sklepu odzieżowego Reserved zlokalizowanego w Galerii Orkana w Lublinie. Podłoga przed wejściem do sklepu (alejka galerii handlowej) była czysta, ale już w sklepie była brudna, w wielu miejscach było widać ślady butów, walał się po niej piach, brud i kurz. Towary na wieszakach były ładnie i równo popowieszane, panował na nich ład i porządek. Jednak na stołach z wyłożonymi ubraniami panował nieład i rozgardiasz. Na dziale męskim ten rozgardiasz był jeszcze do z tolerowania, ale już na dziale damskim na stołach panował istny chaos. Na jednym ze stołów było narzucone tyle spodni i jeansów, że grawitacja robiła swoje i same się zsuwały z stołu. Pracownice sklepu nie były ubrane w stroje firmowe, ale w miarę jednolicie, każda z pracownic posiadała czarna bluzkę. Jednak tylko dwie z nich posiadały imienne identyfikatory, co utrudniało zidentyfikowanie i odnalezienie kogoś z obsługi będącego na sklepie. Przy kasie nie było kolejki, były otwarte dwa stanowiska. Obsługa była miła, szybka i sprawna. W sklepie jest sporo towarów w ofercie promocyjnej, obniżki sięgają nawet do 70%.