Opinia użytkownika: czystairlandia
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: Popołudniowa wizyta w Empiku, którą zaczynam od najwyższego III pietra. Zanim jednak tam trafię wchodzę od strony Sukiennic, w drzwiach ochrona grzecznie mówi dzień dobry, ubrani w firmowe ubrania. Windy na terenie Empiku są dwie, jednak widzę, że długi czas oczekiwania jest na windę zaraz przy sali. Powód prosty: pracownicy zwożą towar chyba z magazynu na poziom - 1, oprócz wózka z towarem nikt z klientów nie jest jest w stanie się już zmieścić. Troszkę trwa zanim winda będzie czynna dla klientów, wybieram się do tej drugiej bliżej schodów. Na III pietrze kieruję się w stronę stoiska z kalendarzami i art. typu zawieszki do biżuterii. Pytam Panią z obsługi o aktualne wyprzedaże, ale okazuje się, że nic jeszcze z tej oferty jeszcze nie ma. Stoiska świąteczne z ozdobami wyróżnione na środku na tzw. stolikach, towar poukładany, ceny zamieszczone na artykułach w formie naklejek. Biorę jedną ozdobę dekoracyjną, z myślą o koleżance i jej urodzinach, udaję się na I piętro, by tam dokonać płatności. W międzyczasie zerkam na wyłożoną ofertę książek: dobrze oznaczone nowości, na oddzielnej półce i wystawionym stoliku. Sala oświetlona, czysta. W kolejce do kasy kilka osób, sprawna obsługa. Wystawiona przy kasie widoczna oferta promocyjna na dane artykuły, gdy dokonamy zakupów powyżej danej kwoty. Maleńki gadżet który kupowałam wymagał jednak tzw. opakowania typu woreczek, niestety musiałam się o to upomnieć. dostałam standardową reklamówkę empiku. Ozdoba była na tyle delikatna, że prosiło się, by zapakować w papier. Przy kasach Pani nie zaproponowała tego, swego czasu wiem, że na terenie tego Empiku było wydzielone miejsce, gdzie samemu można było zapakować książki lub inny drobny zakup, w wyłożony papier. Nie wiem, czy to miejsce jestjeszcze, nikt przy kasach nie zaproponował. Jednorazówki przy zakupie książek, prasy są przez Panie z kasy wydawane bez oporów, wcześniej poprzedzone pytaniem, czy jest taka potrzeba. W tym przypadku pytania nie było, jak również pomyślałam o tym, iż sklep nie dba by ograniczyć tzw. rozmiary jednorazówek poprzez wprowadzenie maleńkich siatek typu woreczek. Małe, delikatne artykuły otrzymują opakowanie kilkanaście razy większe.