Opinia użytkownika: klientka_7
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Przeglądając nową gazetkę promocyjną drogerii Rossmann zainteresowałam się kilkoma produktami i korzystając z okazji pobytu w okolicy, zajrzałam do sklepu. Wewnątrz było kilkoro klientów i 4 osoby z personelu - 1 pracownica układała produkty na półce, a 3 panie siedziały przy stanowiskach kasowych i czekały na podejście klientów. Drogeria zajmuje dosyć duży i przestronny lokal i jest bardzo dobrze oświetlona. Są tu szerokie przejścia między regałami, dzięki czemu łatwo jest się poruszać po sklepie. Produkty były czytelnie wyeksponowane na regałach. Nie mogłam znaleźć kremu do twarzy, który chciałam kupić, poprosiłam więc pracownicę o pomoc. Pani przyjaźnie zareagowała na moje pytanie, przejrzała gazetkę promocyjną, żeby upewnić się o jaki krem mi chodzi i stwierdziła, że niestety już go nie ma, bo szybko się sprzedał. podziękowałam pracownicy za pomoc i poszłam do kasy. Nie było tu kolejek. Przywitała mnie uśmiechnięta pracownica, która zaproponowała mi reklamówkę, sprawnie zeskanowała moje zakupy i wykonała transakcję oraz miło pożegnała. W drogerii było czysto i panowała przyjemna temperatura.