Opinia użytkownika: Em.
Dotycząca firmy: Play
Treść opinii: Postanowiliśmy z mężem podpisać umowę na internet w sieci Play. Podczas czytania regulaminu promocji pojawiło się kilka wątpliwości, więc byliśmy pewni, że skończy się na wizycie w salonie. Po próbie zadania pytań na oferowanym przez nich czacie zdecydowaliśmy się na podpisanie umowy. Sceptycznie podchodziłam do tego typu komunikacji, byłam przekonana, że będziemy czekać na odpowiedź podobnie jak w przypadku pisania maili. Okazało się, że pani odpisała bardzo szybko, pomogła odpowiadając na wszystkie pytania. Zdecydowanie lepsze rozwiązanie niż infolinia, ponieważ podczas rozmowy zawsze się o czymś zapomni. Na czacie mogliśmy spokojnie przemyśleć wszystko. Po rozmowie zdecydowaliśmy się na tą usługę. Zamówienie złożono wczoraj wieczorem, a dziś rano przesyłka z modemem została wysłana. Teraz tylko pozostaje liczyć, że z firmą kurierską nie będzie problemu.