Opinia użytkownika: Sebastian_389
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Dziś poszedłem do biedronki po zakup artykułów spożywczych zabrakło kilku składników na sałatkę. Po wejściu zauważyłem walające się papiery i nieład. Koszyki z kolei każdy pozostawia gdzie mu się podoba nikt nie dba o to aby był porządek.Po paru minutach zmierzam w kierunku kasy, a tam zaskoczenie mimo godziny szczytu otwarte były tylko dwie kasy. U klientów widać było podenerwowanie, niektórzy wprost zadawali pytania kasjerkom czy mogą otworzyć pozostałe kasy. Jednak odpowiedz była spodziewana nie było pracowników. Aby stanąć w kolejce trzeba było iść na około albo przepychać się wśród stojących klientów.Kiedy już przyszła moja kolej, produkty zostały zeskanowane szybko i sprawnie. Po dokonaniu transakcji pracownicy "życzą miłego dnia i zapraszają ponownie", tym razem tak się nie stało. Podsumowując, jakość produktów i usług jest zadowalająca, ale głównym problemem w przypadku Biedronki jest niewystarczająca ilość pracowników szczególnie w godzinach kiedy jest bardzo duże zatłoczenie sklepu i długie kolejki, to powinno mobilizować do otwarcia większej liczby kas.