Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Mateusz_623

Dotycząca firmy: Kolporter

Treść opinii: Kiosk ten mimo dobrego położenia (znajduje się w metrze) jest notorycznie zamykany, a na drzwiach wisi kartka, że jest przerwa lub też zaraz wracam (dzieje się tak o różnych porach). Obsługująca w kiosku ekspedientka nie jest pomocna i zawsze odpowiada, żeby sobie samemu szukać np. poszukiwanej gazety. Na plus zasługuje rozmieszczenie towaru, który jest ładnie wyeksponowany. Asortyment kiosku jest bogaty znajdują się tam wszystkie najważniejsze tytuły gazet, magazynów oraz duża ilość prasy hobbystycznej i dodatkowo napoje, drobne produkty spożywcze, papierosy. Podczas dzisiejszej obserwacji musiałem czekać na ekspedientkę ponieważ na drzwiach wisiała kartka zaraz wracam. Z poprzednich wizyt w tym kiosku zauważyłem, że zdarza się dość regularnie, że ekspedientka nie ma jak wydać reszty klientom którzy płacą w większych nominałach. Na szczęście czas obsługiwania przy kasie jest sprawny i nie trzeba zazwyczaj zbyt długo czekać (o ile ekspedientka nie ma akurat kłopotów z wydawaniem reszty). Część kiosku dostępna dla klientów jest czysta, jedynie za ladą ekspedientki zauważyłem porozrzucane kartony. Kiosk byłby do przyjęcia gdyby nie ciągłe jego zamykanie przez ekspedientkę.