Opinia użytkownika: T.K.
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy sklepu Empik zlokalizowanego w DT Centrum (dawny "Sezam"). Oznakowanie empiku z zewnątrz jest dobre (na zewnątrz budynku jest duży baner z logo Empiku). Sklep mieści się na trzecim piętrze domu handlowego. Najłatwiej dotrzeć do niego jedną z dwóch wind (tuż koło wejścia głównego po lewej stronie). Podłoga w sklepie była czysta i utrzymana w należytym porządku. Towary na półkach były ładnie i równo poukładane. Półki były dobrze oznaczone jakie przedmioty się na nich znajdują (np. gry, muzyka, podręczniki itp.). Dodatkowo obsługa sklepu chętnie pomaga klientom w odnalezieni właściwego regału. Gdy poprosiłem o właśnie taką pomoc jednego z pracowników sklepu, od razu wskazał mi właściwą półkę. Był przy tym bardzo miły, uprzejmy, widać też było, że dobrze zna rozkład sklepu, bo bez problemu wskazał mi jak dość do półki z czasopismami na drugim końcu sklepu. Pracownicy sklepu byli ubrani w czarne firmowe koszulki, które widać było że są czyste, a obsługa wyglądała w nich schludnie. Przy kasie nie było kolejki. Obsługa przebiegła szybko i sprawnie, na koniec pracownik wydał paragon i zaprosił ponownie na zakupy.