Opinia użytkownika: DORA_1
Dotycząca firmy: vitay.pl
Treść opinii: Jako członek a dokładniej członkini klubu Super Vitay koncernu Orlen, muszę podzielić się opinią na temat uczestnictwa w tym programie. Z początkiem ubiegłego miesiąca moja stara karta Vitay została wymieniona na nową Super Vitay i można powiedzieć: zbieranie punktów stało się piękne. Tuż po aktywowaniu nowej karty i zgromadzonych punktów przelanych na nią ze starej, wymieniłam punkty w ilości 9900 na tańsze paliwo, zostało niewiele po wymianie ale nowa karta dała nowe możliwości, wśród nich: (oprócz podstawowych) dodatkowe 100 punktów za każdego Hot Doga, dodatkowe 100 punktów za każdą zakupioną kawę, dodatkowe 500 punktów za każdy płyn do spryskiwacza, dodatkowe 500 punktów za myjnię, ponadto za każde zgromadzone w miesiącu 2000 punktów – premia 500 dodatkowych, za 5000 – premia 1500 punktów, poza tym różne inne punktowane zakupy. Dużo jeżdżę i często stacje paliwowe odwiedzam, ze stara kartą nie przyrastały punkty mi tak szybko. Oczywiście nie robię tego dla punktów lecz punkty zbieram przy okazji. Dobiega końca drugi miesiąc aktualnego programu i drugi miesiąc od czasu gdy wymiany 9900 punktów dokonałam a przekroczyłam znów próg 9000 punktów, to oznacza, że w bardzo krótkim czasie znów wymienię punkty na tańsze paliwo. Ze stara kartą tak szybko to się nie działo. Ilość punktów mogę kontrolować i sprawdzać poprawność ich naliczania na portalu vitay.pl gdzie mam swoje konto, tam też wyszczególnione SA kategorie w których przyznano mi te punkty: zakupy w sklepie, paliwo, premia punktowa Super Vitay, promocja tylko Dla Ciebie, od partnerów, z kart dodatkowych. Obsługa jest bardzo prosta i przejrzysta, każdy może to zrobić. Uzyskane punkty są widoczne na koncie w portalu następnego dnia po naliczeniu ich na kartę, można je też wtedy wykorzystać do wymiany. Zgromadzone punkty można też wymienić na inne nagrody np. zabawki, akcesoria samochodowe, parasole, czapki koszulki itp. ale wg mnie to jest nieopłacalne, nawet jeśli punkty zbierane są przy okazji. Szata graficzna nie strony jest na bieżąco aktualizowana, wszelkie zmiany/nowości wprowadzane, prowadzone sondy co kolejnych nowych nagród a także możliwość zakupów w sklepie internetowym Orlenu. Pracownicy/personel obsługujący ten portal czuwaja. Nie wiem jak to funkcjonuje względem innych stacji paliwowych bo trudno się rozpraszać na innych ale tu jest OK. żeby jeszcze tylko paliwo było tańsze.