Opinia użytkownika: Marcin_1632
Dotycząca firmy: Itaka
Treść opinii: Reklamacja wczasów nie uznana pomimo oczywistych dowodów. Przyznana rekompensata po kontakcie z rzecznikiem praw konsumenta jednak nadal problemy z wypłatą rekompensaty. Wypłata nastąpiła po pół roku i wielu pismach. Ponadto ceny wyjazdów znacznie różnią się przy zakupie przez internet i w biurze stacjonarnym.