Opinia użytkownika: Kamil_609
Dotycząca firmy: Reserved
Treść opinii: Niniejszej obserwacji dokonałem przy okazji zakupów w jednym ze sklepów Reserved. Moja ogólna ocena tego sklepu jest pozytywna. Największą zaletą tego sklepu są moim zdaniem przystępne ceny oferowanych w nim produktów oraz szeroki i ciekawy wybór asortymentu. Na wysoką ocenę zasługuje również wygląd sklepu - warto wspomnieć, iż moja obserwacja miała miejsce podczas sezonowych wyprzedaży, które często są powodem nieporządku w sklepie, natomiast tutaj zaobserwowałem porządek panujący zarówno w dziale męskim jak i damskim. Było czysto, ubrania były poukładane, najprawdopodobniej zgodnie z przyjętymi standardami sklepu. Nieco gorzej wypadli pracownicy tego sklepu, co nie oznacza, że oceniam ich źle. Pracownik pomógł mi w doborze odpowiedniego dla mnie rozmiaru spodni, na moją prośbę Pani odszukała pasujący na mnie model. Przy czym była bardzo sympatyczne i widać było, że szczerze chciała mi pomóc. Jedynym minusem obsługi jest fakt, że podczas samodzielnego wyboru spodni nikt do mnie nie podszedł i nie zapytał, czy może w czymś pomóc. Kolejną rzeczą jaką oceniam na plus jest krótki czas oczekiwania w kolejce. Pomimo, że w sklepie były dostępne dwie kasy, a otwarta była tylko jedna, pracownik bardzo sprawnie obsługiwał klientów, dzięki czemu nie tworzyły się kolejki.