Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: SUL-BUS

Treść opinii: Korzystałam dzisiaj z usług transportowych pewnej firmy przewozowej, która działa na krótkiej trasie między Piotrkowem Trybunalskim a Sulejowem. Firma ta działa na rynku od kilkunastu lat, ale zamiast ulepszania swoich usług oferuje ona coraz gorszy ich poziom. Busy przewożące pasażerów są stare, niemal zdezelowane i aż strach nimi jeździć. Dla porównania przejechałam się dwoma różnymi pojazdami, gdyż musiałam pokonać tę sama trasę dwa razy, tam i z powrotem. Kiedy jechałam w tamtą stronę myślałam, że trafiłam na wyjątkowo stary i zużyty bus, bo siedzenia były dość podniszczone, pomazane flamastrami, a wszędzie walały się papierki po batonikach. W czasie jazdy słychać było niepokojące stukotanie we wnętrzu pojazdu i miała wrażenie, że bus bardzo powoli reaguje na wykonywane działania kierowcy. Jednak stan techniczny busa, z którego korzystałam w drodze powrotnej zaskoczył mnie jeszcze bardziej. Kiedy tylko do niego wsiadłam od razu zrobiło mi się niedobrze, powodem był unoszący się we wnętrzu zapach, a raczej smród. Jak się najpierw domyśliłam, a później na własne oczy zobaczyłam, powodem owego unoszącego się wszędzie zapachu był zwykły brud... Nie wiedziałam jak mam usiąść na siedzeniu, bo zwyczajnie kleiło się od brudu, poza tym było niezbyt eleganckie, poobdzierane i zwyczajnie zużyte. Tapicerka niemal domagała się wymiany na nowszy model. Zaznaczam, że sytuacja dotyczyła jednakowo wszystkich siedzeń w busie. Ciekawą rzeczą jaką udało mi się zaobserwować podczas jazdy było przeciekające okno. Myślałam, że bus ochroni mnie przed padającym na dworze deszczem, ale niestety przeliczyłam się. Z jednego z okien cały czas lała się woda z zewnątrz do środka busa. Woda oczywiście perfidnie kapała na głowę i kurtkę jednej z pasażerek, a tam gdzie nikt nie siedział po prostu kapała sobie na siedzenie. Dzięki temu, ktoś kto później na nim usiadł miał zagwarantowane mokre spodnie, wstyd na ulicy, no i może w ostateczności lekkie przeziębienie. Jedyną pozytywną rzeczą w czasie tej całek podróży byli kierowcy i ich zachowanie. Obaj panowie w busach byli bardzo mili dla pasażerów, odpowiadali grzecznie dzień dobry, do widzenia, dziękuję. Ponadto prowadzili busy w bardzo ostrożny sposób, biorąc pod uwagę bezpieczeństwo pasażerów. Ich zachowanie było bardzo profesjonalne i odpowiedzialne. Jednocześnie dość szybko udało mi się dojechać do celu, podróż trwała około 20 minut, a to jest chyba minimalny czas w jakim pokonuje się te trasę. Dobre jest też to, że busy mają w rozkładzie bardzo dużo kursów i nie trzeba długo czekać na przystanku. No i na szczęście nie podnoszą zbyt często cen biletów, bilet na opisanej wyżej trasie kosztuje 3 zł w jedna stronę. Zaznaczam, że cena ta obowiązuje od dobrych kilku lat. Może właśnie z tego powodu firma nie ma funduszy na remont i ulepszenie środków transportu.