Opinia użytkownika: Magika
Dotycząca firmy: Carrefour Express
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy sklepu carrefour zlokalizowanego w pobliżu osiedla europejskiego. W tej obserwacji oceniam tylko obsługę przy kasie. Nauczona doświadczeniem zanim ustawiłam się do kolejki bo były czynne dwie zwykłe kasy i kasa na stoisku z alkocholem i spojrzałam która ze sprzedawczyń obsługuje, którą kasę. Po wstępnym rozeznaniu ustawiłam się do kasy nr 2. kasjerka obsługiwała dość szybko i sprawnie. Gdy przyszła moja kolej Pani przywitała się i rozpoczęła kasowanie produktów. Skasowanie 19 produktów zajęło Jej chwilkę. PO czym wyraźnie wypowiedziała kwotę do zapłaty. Gdy zapłaciłam już kartę i odebrałam paragon oraz potwierdzenie płatności kartą, a kartę usunęłam z terminala zajęłam się przestudiowaniem paragonu. I byłam mile zaskoczona wszystkie 19 produktów było w takich cenach jak miały być. Paragon nie zawierał błędów jeśli idzie o ilość czy cena produktu jaką widziałam na regale.