Opinia użytkownika: Jowita_16
Dotycząca firmy: NEONET
Treść opinii: Potrzebowałam słuchawek do mp3 i w związku z tym udałam się do sklepu Neonet w Wałbrzychu. Wchodząc do sklepu zauważyłam, że nie ma dużo klientów, a prawdopodobnie wszyscy sprzedawcy ( cztery osoby) stoją przy ladzie i rozmawiają. Gdy podeszłam i zapytałam się o słuchawki, miałam wrażenie, że po prostu przeszkodziłam w rozmowie i sprzedawczyni była z tego powodu bardzo niezadowolona. Przedstawiła mi dwa rodzaje produktu, więc zapytałam się czy słuchawki są dobre jakościowo. Obsługująca mnie Pani z wielkim oburzeniem stwierdziła, że przecież kupiła je swojej córce więc muszą być dobre. Kupiłam produkt i wyszłam ze sklepu. Muszę przyznać, że dawno nie spotkałam się z takim podejściem do klienta. Nadomiar tego na wystawie jest duży plakat z logiem jakości obsługi. Niestety, ale jakość obsługi w tym sklepie nie jest na najwyższym poziomie.