Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: H&M
Treść opinii: Podczas składania reklamacji , zostałam obrażona i kierownik sklepu odmówił mi przyjęcia odzieży do reklamacji, ponieważ, stwierdził, że " działam na szkodę sklepu". Reasumując nie każdy zna Ustawę o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej a co więcej nie każdy przestrzega prawa. Jako konsument mam prawo do reklamowania wadliwego produktu do dwóch lat od momentu zakupu. Nie rozumiem dlaczego nie przyjęto reklamacji a tym bardziej dlaczego Pan kierownik obsługujący mnie zaczął mnie obrażać.