Opinia użytkownika: Magika
Dotycząca firmy: Carrefour Express
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Carrefour, który mieści się na poziomie -1 w Galerii Krakowskiej na ul. Pawiej 5 w Krakowie. Moja dzisiejsza obserwacja dotyczy błędnego oznaczenia cenowego przy drożdżówkach i bułkach typu pizza dostępnych w strefie wejścia po lewej stronie oraz obsługi przy kasie. Wbiegłam po drożdżówkę i napój. Na regale po lewej stronie były wyłożone bułki tz pizzerki , które są w cenie ok. 2, 5 zł. Spojrzałam i zauważyłam najpierw na górnej półce cenę ok. 1, 5 zł i te bułki i już miałam sięgnąć gdy spojrzałam dokładniej na ta niska cenę jak na te bułki i zobaczyłam napis Drożdzówki. czyli ktoś sprytnie wyłożył droższe bułki do ceny tańszych drożdżówek. Wiele osób wchodzi tu w pośpiechu więc nie zwraca uwagi tylko patrzy na cenę na regale. Gdy ustawiłam się do kasy z 3 produktami kolejka była na 4 osoby. Niestety 4 osoby z malutkimi zakupami nie gwarantowały szybkiej obsługi. gdy w końcu przyszła moja kolej myślałam, że wyjdę z siebie ponieważ mimo wyraźnego kodu na słodyczu Pani wyraziła wątpliwość co do jego ceny, ze niby mało, ze może to błąd i zaczęła rozpytywać koleżanki po sąsiednich kasach. To jednak trwało chwilę, przy kasowaniu małej chałwy niestety kod nie chciał wejść Pani zamiast wstukać go ręcznie kilkakrotnie próbowała go zeskanować. Ostatecznie podziękowałam i poprosiłam o odłożenie ponieważ spieszyłam się na busa. Uważam, ze kasjerka nie jest od komentarzy i stwierdzania czy coś powinno kosztować więcej czy nie. I obsługa powinna odbywać się nieco szybciej.